相信你看到這標題一定一愣，想說怎麼那麼老梗。但我要告訴你，「助人故事」是所有故事靈感中，最重要的一種。因為，你真正的價值，不是在於你有多成功，而是在於：有多少人，因為你的出現，而變得不一樣。
希爾頓飯店的故事靈感
這個故事靈感發生在美國。在一個風雨交加的夜晚，有一對老夫婦，走進一間旅館，希望住宿一晚。不幸的是，正逢旅遊旺季，旅館的房間全部都滿了，一間也不剩。櫃台服務生喬治，只好告訴老夫婦：「真的很對不起，我們房間今天全部客滿了。」於是，老先生牽著老婦人，推著行李，準備離開。
喬治看著老夫婦的背影，擔心他們找不到地方可以住。「那個……老先生，請等一下。」喬治叫住了他們，老夫婦回頭。「如果你們不介意，旅館還剩一間小房間，雖然不是最好的，但也還算乾淨舒適。」老夫婦喜出望外，連聲道謝。
到了第二天，老夫婦要離開了，來到櫃檯前結帳。喬治告訴他們不用付錢：「其實，那小房間是旅館提供給我的住處，我看你們累壞了，比我更需要休息，就提供給你們了。」老夫婦非常感動。
過了幾年，喬治突然收到一封信，裡面是一張到紐約的機票，以及一封信，上面有個地址，邀請他前往。喬治赴約了，到了指定地址，他抬頭一看，發現竟然是一間氣派的大飯店，站在門口的，就是他當年接待的老夫婦。
老先生看見喬治，走了過來，握住喬治的手，說：「年輕人，還記得我們嗎？那一晚你把房間留給我們住，我就感覺到，你是真正把客戶放在心上的人才。這間大飯店我把它買下來了，我要交給你管理，你一定能把它經營好。」喬治激動不已，沒想到當初的善念，竟為他贏得人生。
這間飯店就是鼎鼎有名的希爾頓飯店，而喬治‧波特則成為飯店首任總經理。
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3步驟從助人提煉故事靈感
那麼，如何提煉故事靈感呢？一個完整的助人故事，都有這三個步驟：
1.你發現什麼問題或狀況？
先描述你看到什麼問題，或是遇到什麼狀況。把他人遭遇到的困境講出來，引發聽眾的同理心，也為你接下來的行動鋪墊。
2.你用什麼方法幫助別人？
接著描述你看到他人困境時的內心轉折，可以是「不忍→猶豫→思考→行動」。記住，你如何幫助別人的細節是重點，必須具體描述。
3.你得到什麼回應和結果？
最後，你要告訴聽眾，幫助別人後，對方的回應是什麼？而你的心情又是什麼？最重要的是，在幫助別人的過程中，你如何發現自己的價值？
也許你會說：「歐陽老師，我們年紀還小，能做的有限，這樣也有助人故事嗎？」其實，助人不分大小，別小看善念所帶來的改變。最後，給你說個五歲女孩拯救百萬人的故事吧！五歲女孩？對，你沒看錯。
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助人故事靈感案例：五歲女孩如何拯救世界？
五歲凱瑟琳有天看非洲紀錄片，片中提到每三十秒，就有一個孩子因為瘧疾而死。凱瑟琳問了媽媽才知道，瘧疾是蚊子傳染的，但是當地人窮，買不起蚊帳。於是凱瑟琳暗自做了一個決定。(發現問題)
凱瑟琳省下幼稚園的點心費，買了蚊帳，寄給慈善組織。他們告訴凱瑟琳，如果她捐十頂蚊帳，就可以獲得獎狀。於是，凱瑟琳把她的舊衣服和玩具拿出來賣，如果願意跟她買，就等同贊助蚊帳。那麼，凱瑟琳還會送你一張她親手做的獎狀。就這樣，凱瑟琳一年內竟然募到6316美元。
但還沒結束，凱瑟琳寄了一張獎狀給了比爾蓋茲，上面寫著：
「親愛的比爾蓋茲先生，非洲有很多小孩因為瘧疾而死，他們沒錢買蚊帳，我聽說錢都在你那裡，可以請你幫幫他們嗎？」(助人方法)
最後，比爾蓋茲捐出三百萬美金給慈善團體。更酷的是，非洲的斯蒂卡村，為了感謝凱瑟琳，而改名為「凱瑟琳蚊帳村」。凱瑟琳沒想到，自己一個善念，竟然拯救了百萬個非洲孩子的性命。(得到結果)
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總結：伸出援手，讓故事開始！
相信我，當你伸出援手的那瞬間，故事就開始了。所以助人是多麼划算的一件事啊！你既讓對方得到了快樂，也為自己擁有了一個故事靈感。
【推薦延伸參考資料】 1.行善不遺餘力！十大默默付出的台灣慈善家 / 遠見 2.「世界會因你而改變」 蚊帳大使凱瑟琳來台灣了！/今周刊 3.《故事學》歐陽立中著 / 國語日報出版社
