故事靈感哪裡找(四):3步驟把「助人」變故事

故事靈感哪裡找(四):3步驟把「助人」變故事
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    相信你看到這標題一定一愣,想說怎麼那麼老梗。但我要告訴你,「助人故事」是所有故事靈感中,最重要的一種。因為,你真正的價值,不是在於你有多成功,而是在於:有多少人,因為你的出現,而變得不一樣。

    希爾頓飯店的故事靈感

    這個故事靈感發生在美國。在一個風雨交加的夜晚,有一對老夫婦,走進一間旅館,希望住宿一晚。不幸的是,正逢旅遊旺季,旅館的房間全部都滿了,一間也不剩。櫃台服務生喬治,只好告訴老夫婦:「真的很對不起,我們房間今天全部客滿了。」於是,老先生牽著老婦人,推著行李,準備離開。

              喬治看著老夫婦的背影,擔心他們找不到地方可以住。「那個……老先生,請等一下。」喬治叫住了他們,老夫婦回頭。「如果你們不介意,旅館還剩一間小房間,雖然不是最好的,但也還算乾淨舒適。」老夫婦喜出望外,連聲道謝。

    到了第二天,老夫婦要離開了,來到櫃檯前結帳。喬治告訴他們不用付錢:「其實,那小房間是旅館提供給我的住處,我看你們累壞了,比我更需要休息,就提供給你們了。」老夫婦非常感動。

    過了幾年,喬治突然收到一封信,裡面是一張到紐約的機票,以及一封信,上面有個地址,邀請他前往。喬治赴約了,到了指定地址,他抬頭一看,發現竟然是一間氣派的大飯店,站在門口的,就是他當年接待的老夫婦。

    老先生看見喬治,走了過來,握住喬治的手,說:「年輕人,還記得我們嗎?那一晚你把房間留給我們住,我就感覺到,你是真正把客戶放在心上的人才。這間大飯店我把它買下來了,我要交給你管理,你一定能把它經營好。」喬治激動不已,沒想到當初的善念,竟為他贏得人生。

    這間飯店就是鼎鼎有名的希爾頓飯店,而喬治‧波特則成為飯店首任總經理。

    【延伸閱讀:故事靈感哪裡找(三):3步驟把「導師」變故事

    3步驟從助人提煉故事靈感

    那麼,如何提煉故事靈感呢?一個完整的助人故事,都有這三個步驟:

    1.你發現什麼問題或狀況?

    先描述你看到什麼問題,或是遇到什麼狀況。把他人遭遇到的困境講出來,引發聽眾的同理心,也為你接下來的行動鋪墊。 

    2.你用什麼方法幫助別人?

     接著描述你看到他人困境時的內心轉折,可以是「不忍→猶豫→思考→行動」。記住,你如何幫助別人的細節是重點,必須具體描述。

    3.你得到什麼回應和結果?

      最後,你要告訴聽眾,幫助別人後,對方的回應是什麼?而你的心情又是什麼?最重要的是,在幫助別人的過程中,你如何發現自己的價值?

    也許你會說:「歐陽老師,我們年紀還小,能做的有限,這樣也有助人故事嗎?」其實,助人不分大小,別小看善念所帶來的改變。最後,給你說個五歲女孩拯救百萬人的故事吧!五歲女孩?對,你沒看錯。

    【延伸閱讀:故事靈感哪裡找(二)?3步驟把「對手」變故事

    助人故事靈感案例:五歲女孩如何拯救世界?

    五歲凱瑟琳有天看非洲紀錄片,片中提到每三十秒,就有一個孩子因為瘧疾而死。凱瑟琳問了媽媽才知道,瘧疾是蚊子傳染的,但是當地人窮,買不起蚊帳。於是凱瑟琳暗自做了一個決定。(發現問題)

              凱瑟琳省下幼稚園的點心費,買了蚊帳,寄給慈善組織。他們告訴凱瑟琳,如果她捐十頂蚊帳,就可以獲得獎狀。於是,凱瑟琳把她的舊衣服和玩具拿出來賣,如果願意跟她買,就等同贊助蚊帳。那麼,凱瑟琳還會送你一張她親手做的獎狀。就這樣,凱瑟琳一年內竟然募到6316美元。

              但還沒結束,凱瑟琳寄了一張獎狀給了比爾蓋茲,上面寫著:

    「親愛的比爾蓋茲先生,非洲有很多小孩因為瘧疾而死,他們沒錢買蚊帳,我聽說錢都在你那裡,可以請你幫幫他們嗎?」(助人方法)

              最後,比爾蓋茲捐出三百萬美金給慈善團體。更酷的是,非洲的斯蒂卡村,為了感謝凱瑟琳,而改名為「凱瑟琳蚊帳村」。凱瑟琳沒想到,自己一個善念,竟然拯救了百萬個非洲孩子的性命。(得到結果)

    (【今周刊】美國善良少女 拯救百萬非洲小孩)
    【延伸閱讀:故事靈感哪裡找?3步驟把「糗事」變故事
    故事靈感哪裡找(四):3步驟把「助人」變故事
    (故事靈感哪裡找(四):3步驟把「助人」變故事)

    總結:伸出援手,讓故事開始!

    相信我,當你伸出援手的那瞬間,故事就開始了。所以助人是多麼划算的一件事啊!你既讓對方得到了快樂,也為自己擁有了一個故事靈感。

    【推薦延伸參考資料】
    
    1.行善不遺餘力!十大默默付出的台灣慈善家 / 遠見
    
    2.「世界會因你而改變」 蚊帳大使凱瑟琳來台灣了!/今周刊
    
    3.《故事學》歐陽立中著 / 國語日報出版社

    暢銷作家、爆文教練、演說專家。

    一路以來,因為「寫作」而被看見,大量出書、接案、開課;因為「演說」而被聽見,受邀演講、主持、評選。

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