黃金圈封面

不知如何說服聽眾?你需要的是「黃金圈表達架構」!

本文目錄

我們為什麼需要表達?因為要「說服」聽眾。說服他們認同你的價值觀、支持你的產品。但難也就難在這裡。如果你有這個困擾,我要分享給你一個「說服表達」公式,保證一用見效。

說服型表達經典案例:蘋果電腦電腦廣告「不同凡想」

你看過很多廣告,如果要你選一個印象最深的,會是哪一個呢?底下我分享心中最推薦廣告,看你有沒有印象。

一開場,畫面出現愛因斯坦,緊接著是巴布狄倫、馬丁路德金恩;接著是約翰藍儂、愛迪生、拳王阿里……

一個低沉厚重的聲音,隨著畫面的流轉,緩緩說道:

「向那些瘋狂的傢伙們致敬,他們特立獨行,他們桀驁不馴,他們惹事生非,他們格格不入,他們用與眾不同的眼光看待事物,他們不喜歡墨守成規,他們也不願安於現狀。

你可以引用他們,反對他們,頌揚或是詆毀他們,但唯獨不能漠視他們。因為他們改變了事物。他們推動人類向前發展。

或許他們是別人眼裡的瘋子,但他們卻是我們眼中的天才。因為只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正地改變世界。」

看著這部廣告,我不禁熱血沸騰,心想:對,人生就是要瘋狂!但也納悶,這廣告到底要賣什麼產品?直到最後,畫面浮現蘋果的標誌,下面寫著「Think different」,也就是「不同凡想」。

答案揭曉,這是「蘋果電腦」的廣告。可是奇怪的是,他沒介紹任何產品,就只是說瘋狂到改變世界。很多年以後,其他廣告我早忘了,但蘋果電腦的「不同凡想」卻一直迴盪在我腦海裡。

    

這時我回頭一看,我手上用的是iphone,桌上擺著的是iPad,原來我早就被蘋果說服了。這讓我領悟到一件事,與其誇自己有多好,不如告訴對方你為什麼要做。說到這裡,你不得不知道說服型表達的經典公式:「黃金圈架構」。

說服型表達公式:黃金圈架構

什麼是黃金圈架構?

黃金圈理論是由 Simon Sinek 所提出,他在TED提出黃金圈理論後,引爆全球。後來他寫成一本書,叫做《先問,為什麼?》,這本書連續10年高居亞馬遜分類榜第一名,可見這理論影響力有多大!

黃金圈理論由三個同心圓所組成,這三個圓由裡到外,分別是Why、How、What,而這正是高效說服的邏輯順序。那麼怎麼把黃金圈理論,運用在表達上呢?

表達第一步,先說你的Why

Why代表你做這件事的原因,當然,我更喜歡用「信念」這個詞來表示,也就是說,你做這件事背後的「信念」是什麼? 什麼是信念?指的是就算全世界都不信,你卻深信不疑的價值觀,並且願意為它燃燒生命!

為什麼要說服別人,先得從Why說起呢?這跟人類的大腦有關,大腦簡單分成「皮層系統」和「邊緣系統」,皮層系統掌管邏輯思考、語言想法;邊緣系統負責情感信任、大小決策。當你先從Why說起,就是對聽眾的「邊緣系統」說話,建立情感共鳴,並且影響決策。

回頭來看蘋果電腦的廣告,你就會發現,它跳脫傳統廣告思維,不急著推銷產品,反而先讓你認同它的Why:

「不同凡想,改變世界!」

表達第二步,再說你的How

How代表你要如何做這件事。因此,你可以聚焦幾個重點:

「你做這件事的步驟是什麼?」「你的做法跟別人有什麼不同?」「你有多努力在這做這件事情?」注意到這三個關鍵字沒有?

步驟、差異、努力。

當你先用Why引發聽眾共鳴後,接著就要用How讓聽眾感受具體可行。

表達第三步,最後說出你的What

What代表你做出的成果是什麼。如果你有產品,那就介紹產品;如果你沒產品,那就把自己當產品介紹。你該著重的關鍵是:

「你的產品有哪些特色?」「用了你的產品會帶來那些改變?」「你提供什麼樣的服務、諮詢、課程?」「你希望聽眾採取什麼樣的行動?」

到這一步,你該給出的是「資訊」,讓聽眾知道怎麼找上你。現在,你有了「黃金圈」的概念,試著回頭分析一下蘋果電腦是怎麼說服你的。

Why:我們要不同凡想,改變世界

How:我們讓產品簡約,刪除按鍵;

     我們重視產品美感,流線設計。

What:我們為你帶來iphone、Ipad、MacBook

我如何運用「黃金圈架構」說服表達?

最後,請你認真回想,你想說服聽眾什麼事?試著用黃金圈架構表達。以我為例,身為作家,我深切體驗寫作帶來的好處,但對多數人而言,考完大學聯考作文後,他們就與寫作斷絕來往了。那麼我要怎麼說服聽眾寫作呢?

Why:你的專業值得被看見

各行各業,都有不為人知的苦,也都有被誤解的爽。就像當老師的,人家時不時就說,你們很爽,有寒暑假、有退休俸。卻從不說你熬夜備課、研習進修、無私奉獻。你可以跟他們辯,但我選擇寫。因為我知道,我們的努力和專業,只有寫出來,才能被看見。

How:保持寫作,把努力封裝成故事

於是我開始天天寫作,我用什麼時間寫呢?答案是:搭捷運通勤時寫。因為我通勤時間很長,與其在車上消磨,不如打磨自己的故事。所以我每天跟捷運比速度,一聽到嘟嘟嘟的車門關上提示音,我就拿出手機,趴搭趴搭開始寫作,越接近終點站,我心跳也隨之加速,最後一到站,我強迫自己送出文章。我把自己的課程設計、閱讀心得、上課領悟,寫成一篇又一篇的文章。就這樣寫了兩年不紅的文章。

直到有天我寫了一篇「為什麼要學習?人生起跑遊戲」。那是平凡的一日,卻讓我的人生從此不凡。我那篇文章爆紅,破三萬人按讚分享。後來出版社找我出書,各單位邀約我演講,節目邀請我暢談。我深切體認到,寫作帶來的巨大影響力。

What:學會爆文寫作,為你的人生加值

我把自己這套寫作方法,稱之為「爆文寫作」。因為我發現,很多人對寫作有些誤解,他們認為好文章就要文句優美,結果導致自己不敢寫。

但就我看來,寫作的目是傳遞想法,如果讀者無法耐著性子讀完,那你寫再優美也沒用啊!

所以對我而言,好文章的定義是:

能讓讀者不知不覺讀完的文章,就是好文章。

這也是我「爆文寫作」的初衷,透過系統化的方式,幫助你:維持寫作的習慣、挖掘寫作的素材、設計吸睛的標題、創造被動的收入、傳遞人生的信念!因為我深信,你的專業,值得被看見。

推薦延伸閱讀:為什麼你得學習爆文寫作

很多人聽完我這段話,還真的提起筆、打開電腦,開始用文字為努力留下足跡。你說是我講得好嗎?講得當然是不錯。但更重要的是,我用「黃金圈理論」,讓我的表達「句句成金」!

這張圖片的 alt 屬性值為空,它的檔案名稱為 黃金圈-1024x576.jpg

結語:學好口語表達,讓你身價從麵筋變黃金!

透過這篇文章,帶你學會說服型表達的經典公式:黃金圈理論。其實就是三個步驟:

第一步:Why 你為什麼想做這件事

第二步:How 你如何努力做這件事

第三步:What 聽眾可以怎麼做這件事

學完「黃金圈架構」,如果你覺得獲益良多,但還想要學更多。剛好,這裡我有兩門線上課程推薦給你。

第一門課是:演說冠軍教你提升創造力,用故事說服人心

這是我在Yotta開設的表達課,共有15節課,已有1300位夥伴購買學習囉!

第二門課是:歐陽立中的自信表達課

這是我在親子天下開設的表達課,適合中小學生,已有超過500位學生線上學習啦!

最後我要說,學好表達是一件非常重要的事。好的表達,能讓你身價從麵筋變黃金!

延伸閱讀書籍:《先問,為什麼?》

暢銷作家、爆文教練、演說專家。

一路以來,因為「寫作」而被看見,大量出書、接案、開課;因為「演說」而被聽見,受邀演講、主持、評選。

更多精選文章推薦

回到頂端